Legal

Termos de Uso

Leia atentamente nossos termos de uso antes de utilizar nossos serviços

Última atualização: 19 de agosto de 2026 · v2026-08-19

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar o OrcaCostPrint, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. O aceite é registrado eletronicamente no cadastro, com data, hora e a versão do documento aceita. Se você não concorda com qualquer parte, não use o serviço.

Descrição do Serviço

O OrcaCostPrint é uma plataforma online de precificação para impressão 3D: cálculo de custos (FDM e resina), gestão de impressoras, materiais e estoque, orçamentos, pedidos, catálogo de produtos e relatórios. Alguns recursos são gratuitos e outros fazem parte de planos pagos.

Calculadoras de custo FDM e resina
Gestão de impressoras, materiais e estoque
Orçamentos, pedidos e catálogo de produtos
Relatórios e histórico de cálculos

Conta do Usuário

1
Registro
Para usar o serviço você deve ter ao menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro (e-mail válido e nome).
2
Responsabilidade
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Recomendamos ativar a autenticação em duas etapas quando disponível.
3
Segurança
Notifique-nos imediatamente pelo suporte sobre qualquer uso não autorizado da sua conta. Podemos suspender preventivamente contas sob suspeita de comprometimento.
!
Término
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso quando possível. O encerramento não afasta obrigações já constituídas (por exemplo, cobranças pendentes).

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais — e dos dados de clientes que você cadastra — é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.

Leia nossa Política de Privacidade

Limitações e Responsabilidades

Os cálculos e preços sugeridos são ESTIMATIVAS, baseadas exclusivamente nos dados que você informa (custos, tarifas, tempos, margens). Não constituem aconselhamento financeiro, contábil ou fiscal. Revise os resultados antes de usá-los comercialmente — a decisão de preço é sua.

Na extensão máxima permitida pela lei, o OrcaCostPrint não se responsabiliza por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso do serviço, inclusive decisões comerciais tomadas com base nas estimativas. Nada nestes termos afasta direitos que a legislação de defesa do consumidor garante a você.

O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podemos modificar ou descontinuar recursos; para recursos pagos, com aviso prévio razoável e possibilidade de cancelamento sem ônus.

Propriedade Intelectual

O software, a marca e o conteúdo do OrcaCostPrint são protegidos por direitos de propriedade intelectual e permanecem nossos. Os dados que você cadastra são seus: você nos concede apenas a licença necessária para armazená-los e processá-los a fim de prestar o serviço, e pode exportá-los ou excluí-los.

Papéis LGPD: seus dados e os dados dos seus clientes

Em relação aos dados da sua conta (e-mail, nome, uso do serviço), o OrcaCostPrint é o CONTROLADOR. Em relação aos dados de clientes finais que VOCÊ cadastra na plataforma (nomes, contatos, orçamentos), VOCÊ é o controlador e o OrcaCostPrint atua como OPERADOR, tratando esses dados apenas conforme suas instruções e para prestar o serviço. Cabe a você garantir base legal para cadastrar dados dos seus clientes.

Planos, pagamento e cancelamento

Os planos pagos são cobrados por assinatura mensal, processada pela Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão.
A assinatura renova automaticamente até o cancelamento. Ao cancelar, o acesso pago permanece até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional, salvo quando a lei exigir.
Compras online têm direito de arrependimento em até 7 dias corridos (art. 49 do CDC), com reembolso integral da primeira cobrança.
Alterações de preço serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir do ciclo seguinte.
O plano gratuito tem limites (por exemplo, quantidade de impressoras e materiais) descritos na página de preços.

Uso aceitável

Ao usar o serviço, é proibido:

usar a plataforma para atividade ilegal ou para violar direitos de terceiros;
tentar acessar contas ou dados de outros usuários;
sondar, burlar ou sobrecarregar deliberadamente a segurança ou a infraestrutura, inclusive com automações que excedam os limites de uso;
revender ou sublicenciar o serviço sem autorização;
enviar conteúdo malicioso ou que não lhe pertença (por exemplo, imagens sem direito de uso no catálogo).

Seus dados no serviço

Você pode exportar seus dados (por exemplo, orçamentos em PDF e catálogo em CSV) enquanto a conta estiver ativa.
Ao excluir a conta, seus dados são removidos dos sistemas ativos e expiram dos backups nos prazos da Política de Privacidade.
Exportações de dados são registradas em trilha de auditoria, como medida de segurança.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Para relações de consumo, fica eleito o foro do seu domicílio; nos demais casos, o foro do domicílio do prestador, salvo disposição legal em contrário.

Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos. Cada versão é identificada por data (a vigente aparece no topo desta página). Mudanças materiais serão comunicadas no app ou por e-mail e podem exigir novo aceite; o uso continuado após a vigência vale como concordância para mudanças não-materiais.